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  • 博亚自动外呼电话营销系统

    2019-11-14 04:14   广州曜天通信科技有限公司   2469次浏览
  • 价 格: 面议

    博亚自动外呼电话营销系统

    一、系统特点

    电话营销是重要的产品或服务推广手段,但纯粹依靠人工呼出进行电话营销存在以下诸多问题:

    l 手工拨号效率低、工作量大,业务员很容量疲劳,呼出量上不去,也容易损坏电话机。

    l 呼出的电话可能占线、无人接、不在服务区、或空号等,人工呼出业务员要花费大量时间判别呼叫结果或等待对方接听。

    l 新产品或服务电话推广时,收集的海量客户号码,其中对产品感兴趣的只是小部分客户,因此对方接听电话时,往往没听几句话就挂断电话,严重打击业务人员的情绪。

    针对这类业务特征,我们研发了自动外呼电话营销系统,该系统的主要特点是:

    批量导入电话号码或客户资料,电脑自动呼叫并判别呼叫结果,接通后自动播放语音进行产品或服务介绍,仅当对方听完或按键表示有兴趣时,才将电话转接内部业务人员通话交流。

    人工电话太累,UEcall电话语音自动外呼,省时省力又省钱!利用UE-Call进行电话营销,可极大地降低电销人员的工作强度,有效地避免经常遭拒绝对电销人员情绪带来的负面影响,数倍提升呼叫量,有效地降低人力成本,显著提升电话营销业绩。

    二、主要功能特点

    l 批量导入电话号码或客户资料,电脑自动呼叫并判别呼叫结果,接通后自动播放语音进行产品或服务介绍,仅当对方听完或按键表示有兴趣时,才将电话转接内部业务人员通话交流。

    l UEcall系统可以广泛应用于电话营销,企业产品推广,实现自动播报广告语音、接听人工座席,灵活设置自动转接,引导客户沟通,筛选潜在用户群,直接锁定目标用户!使用过程中不需要人工干预,使您用最小的投入,同时获得满意的宣传推广效果。

    l 支持话务员管理,多呼叫任务管理,可随时切换呼叫任务;可设置呼叫比,为每个电销员对应发起多个呼叫。

    l 支持通知类业务按预定时间发起呼叫,完全解放人工操作。

    l 支持话务员工作模式管理,支持自动呼出、手动呼出。

    l 支持多种自动外呼模式:

    1, 播放完语音后自动转接座席;

    2, 播放完语音后按键转接座席;

    3, 播放完语音后直接挂断;

    4, 接通号码后立即转接座席。

    l 支持客户通过外线主动呼叫进入。

    l 专业ACD话务分配,通话平均转接到内部业务员,呼叫转接内部电话时,话机显示客户号码,所有通话自动录音。如果内线全忙,自动播放音乐提示客户等候,一旦有空闲业务员则自动接入。

    l 支持通话录音查询管理。

    l 支持呼叫状态、呼叫日志查询,设置重呼管理。可统计呼叫量、接通率、通话率等,支持EXCEL导出统计报表以及导出通话客户清单等。

    l 可接普通电话线、无线座机、IP网关呼出,大幅度降低通讯费用。

    l UE-Call TeleMarketing有不同规格系统,支持1至数百线路,满足不同规模的电话营销需要。

    三、系统型号规格

    1. UE-Call TeleMarketing Personal (套件)

    l 2口USB设备,1内1外。

    l USB 接口连接PC。

    l 可接普通电话线、无线座机、IP网关呼出。

    2. UE-Call TeleMarketing PU 系列 (套件)

    l 4、8口USB设备,内外线合计4-8线。

    l USB 接口连接PC。

    l 可接普通电话线、无线座机、IP网关呼出。

    3. UE-Call TeleMarketing PC 系列(套件或整套设备)

    l 内外线合计8至64路。

    l PCI接口总线,即插即用,完全DSP架构。

    l 可接普通电话线、无线座机、IP网关呼出。

    4. UE-Call TeleMarketing PE 系列(套件或整套设备)

    l 数字或模拟中继,支持软座席,8至64电销员。

    l PCI接口总线,即插即用,完全DSP架构。

    l 可接普通电话线、无线座机、IP网关呼出。

    5. UE-Call TeleMarketing PP 系列

    l 电信级智能交换机,单服务器可支持多达1000线路,可支持多大数百电销员。

    l 支持数字中继、模拟中继、无线座机、IP网关呼出。

    四、连线与网络部署

    自动外呼营销系统连线示意图

    l 电销员

    电销员无需电脑,只需一台普通电话机。电销员的电话机接UE-Call设备的内线口。

    l 管理终端

    局域网内任何电脑均可以安装外呼管理软件。管理员或业务员用于管理呼叫任务,查询呼叫统计结果,播放通话录音等。

    信息编号62256518联系我时请一定说明是在百业信息网看到的谢谢

  • 联系方式

    公 司:广州曜天通信科技有限公司

    主 营: 广州网络电话安装,广州400电话报装,广州网络电话包月办理

    联 系:余经理

    地 址:广州市天河北路太平洋保险大厦

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