整套的POS机除了硬件之外还需要一套收款用的软件。软件包括录入、销售、统计、打印、钱箱控制等功能，其实就是一个特定用途的小型数据库应用软件。

POS分品牌POS和DIYPOS。DIYPOS相对来讲价格会低许多，因为采用的外设不同价格也相对有浮动，近的POS价格在3000~3500，DIYPOS与电脑是有所不同的，不同的机箱、不同的显示器等，但电脑是能实现POS功能的，将电脑连接POS外设，即可实现POS功能，只不过是样式难看些。

选择可试用的超市收银管理系统

市面上的收银软件无外乎三种，免费的、收费的、先试用后付费的。在这三种收银软件中，建议选择先试用后付费的。首先免费的，各项功能是否能正常使用都无法得到保障，并且一旦出现数据丢失的情况，后果是难以挽回的。而收费的收银软件，因为软件的侧重点有所不同，收费的收银软件是否适合商户的超市收银软件系统的需求，让商户优先掏钱购买，显然也是不合理的。而中仑收银系统，可以免费试用30天，然后再决定要不要续费，可以来说是非常合理的了。

虽然说，不同的 POS 收银机的操作规程各有差异，但 POS 收银机在维护和保养方面需要注意什么？以下是 POS 收银机厂家 小编为你分享：

1、应保持机器外表的整洁：不要在机器上摆放物品，注意防水、防尘、防油。

2、所有相关的电源变压器和 UPS ，都要分开放，预防温度过高而导致设备烧坏。

3、动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。

4、电源线的连接应和固定，不要随意搬动机器和拆装内部器件。

5、断电关机后，需要等待至少在一分钟后再开启，不能频繁开、关机。

6、定期检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁。

7、经常清洁机器：除尘、除渍。

8、各门店应指定专人负责日常的维护工作，做到能熟练排除一般故障，及时更换色带，保证机器的正常运转。

9、公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查，如有违反具体操作规程的，均要实行一定的经济处罚。建议规定凡人为使用不当造成机器损坏的，修理费自理。

如果POS机商户碰到了消费者要求退货的情况，可以这样做：

1、POS机商户可以首先让客户手写一下说明，说明退款的金额和原因，并认可当前的POS机刷卡交易。

2、写收据，收据就是让让客户手写一个关于退款收据，通过商户转款或现金方式已经退还给他。

3、POS机商户让客户写完这两个说明后，扣除POS机刷卡手续费，将款项退还给客户。

同时，需要注意的是，POS机商户需要核实是否持卡人本人交易，持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证，小票拍照留存。