电梯出现什么情况下可进行质量或投诉？

当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响,异常振动或抖动,轿厢内有异常焦糊味,电梯速度过快或过慢,维修保养不及时,电梯轿厢内无通讯或报警装置等,均可进行质量或投诉.

困人救援法

二手电梯发生故障时，应及时通知二手电梯维修部门。在专业维修人员到达之前，由经过训练的二手电梯管理救援人员，根据需要，依照下列步骤释放被困乘客。

1、故障二手电梯的轿厢位置确认。在进行救援被困乘客时，先要确保自己，由机房控制柜或厅外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。（但在停电时，轿厢位置指示器不能指示，为确认轿厢位置，可用专用钥匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认轿厢位置。）

2、电源切断确认。在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该二手电梯的机房总电源切断。

小型家用电梯主要分为曳引电梯，螺杆电梯，液压电梯几种结构。私人房屋的结构决定了在选择家用电梯或别墅电梯应采用无机房家用电梯结构，现有的住宅如果需要加装电梯，因为无法再破坏房屋原有的结构，应采用无底坑自带井道家用电梯，从而限度的节约了建筑费用和建筑空间，同时照顾到了房屋的外观和美观度。

电梯回收其日常维护必须做到以下项的检查与维护：

1)电梯回收电器部件清洁，接线紧固

2)故障显示板信号功能正常

3)设备运行状况正常，没有异常声响和抖动

4)主驱动链运转正常，电气保护装置动作有效

5)制动器机械装置清洁，动作正常，制动器机械链接处保持定期的润滑。

6)制动器状态监测开关工作正常，辅助制动器工作正常，不得拆除其装置，取消其功能

7)减速机润滑油油量适宜，无渗油，定期检查油位，定期换油。

8)电机通风口清洁，冷却风叶应完好无损坏。

9)检修控制装置工作正常，控制柜内继电器接触器在自动扶梯运行时动作状态正常，不应有不正常噪音出现