热泵热水器在国内市场是一个新生事物，消费者对它的认知程度还很低。有很多人认为用一份的热量就能得到三份的热量是不可能实现的，而且对有关热采技术应用的其它产品也是一样，虽然热泵空调器普及率已经非常高。人们的认识仅仅局限在空调器是耗电大户，却不知道其比烧煤球炉更节能。当今，因为一些较大的商场还没有空气能热水器销售，所以消费者对空气能热水器的认知还是很低。

：封闭式阳台内，封闭阳台是个半开放空间，可以自主掌握；热水器安装在这个位置夏季可以当空调使用（适合于午休），冬季又是一个新风机置换空气，是个的安装位置。东北地区有强烈愿望的客户则必须安装在这个位置。

压缩机失油？

分析原因：1、吸入压力过低2、制冷剂回路堵塞3、热力膨胀阀开启太少

解决方法：1、提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞2、检漏，添加制冷剂3、清洗或更换热力膨胀阀。

压缩机噪音大？

分析原因：1、油压过低3、消声器、吸排气阀门坏或者破碎2、机内管路，阀件紧固部分松脱，振动3、热力膨胀阀开启过大

解决方法：1、更换润滑油、消声器、吸排气阀门2、检查紧固压缩机，管路，阀件3、调整热力膨胀阀开启度。