114电话预约与北京市预约挂号统一平台，都是属于同一个系统，同一个挂号池。而且电话预约的号源放号比例对相对多一些，所以在部分号源紧张的情况下，这两种预约方式都可以尝试一下。值得注意的是，所有医院均不提供当天的预约服务，大家尽量提前预约。因为拨打114挂号电话很难打进去，很多人反映说即便打进去也挂不上，但以笔者亲身的实践来说，打进去以后专家号一般都很难挂，但是普通号还是可以的。
要患者的姓名和身份证有什么用？
患者身份证和患者信息是取号的必要凭证。
为规范号源管理，预约挂号系统采用“实名制”挂号，用户在通过网站预约时，须提供“患者本人”的身份证号、患者姓名和“预约手机号码”信息。
患者预约成功临时又来不了时,一定要在及时取消医院代挂号，否则记违约一次。一个月内二次违约者，将封锁其半年内的医院代挂号资格。我院医院代挂号服务只提供次日起动态一周内的专家门诊医院代挂号服务，且一人只能预约同一科室或同一专家号一次。那么，医院代挂号需要带什么证件呢？
一次多可以预约几个号?
对同一专家，同只允许挂一个号，对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号，预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常取号就医。
按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的，但如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。