装置不显示
数码管什么都不显示，或不显示所要查询的本用户信息
1．1 原因
1．1．1 熔丝熔断。
1．1．2 控制板上的电源变压器故障。
1．1．3 IC卡太脏或插反。将IC卡擦拭干净再插卡。若经上述方法处理，仍未解决问题，就需要将集成电路控制器的后盖打开，插入管理卡，按清零按钮进行清零，重新对IC卡输入相关信息。
装置显示有电能量。但输出没电
2．1原因
2．1．1该装置DZ一48线圈烧毁。
2．1．2端子排接线松动。
2．2排除故障
2．2．1检查该装置DZ—48线圈是否烧毁，苦烧毁予以修复或更换。
2．2．2用螺丝刀旋紧端子排螺丝，使其接线良好。
电能常数与电脑显示数不符
4．1原因
4．1．1电能表与IC卡的常数不一致。
4．1．2光敏传感器的传感头与表盘位置不恰当。
4．1．3电能表铝盘盘面较脏，造成传感器误读误传。
4．2排除故障
4．2．1修正IC卡常数，使之与电能表常数一致。
4．2．2打开表盖，调整光敏传感器的传感器头与表盘问的位置，使电能表的转数与光敏脉冲保持一致。
4．2．3擦拭或清理表盘污浊点，使传感器能正常读数传导。
1、缴费不方便，必须要到自助缴费点或者供电局营业厅进行缴费。缴费后要将卡重新插入电表，电表才可以读取费用，进行送电。也可以网上缴费，但是缴费后还是要到自助缴费点把卡插入进去，你缴的费用才会到卡上，这点很不方便。如果晚上家里欠费没电了，你就必须要出门拿着点卡去缴费。
IC卡预付费电表功能：
预付费功能：先交费再用电，欠费自动断电，缴费后使用;
高性：全密封设计，采用射频感应技术，无夹子，防潮、防尘、防人为攻击;
一卡多用功能：可与水表、煤气表、热量表配合使用，实现一卡多用;
正反向计量：可测量流经仪表的正反向有功电能;
两级报警功能：当剩余电量不足时，具有持续显示报警功能和断电报警功能，提醒用户及时购电;
显示功能：循环显示剩余电量、电表数、报警量、用电量等信息;
过载关机功能：当负载超过设定值时，仪表将自动关闭电源，负载减少后仪表将自动恢复供电;
防囤积功能：可以设置**存电量，超过时无法购买;
加密效果好：IC卡可双向传输数据，一米一卡。如果计量卡丢失，该卡将重新使用，原卡将自动挂失。采用逻辑加密卡和动态加密算法，数据可靠;
测量范围广：采用大功率、高可靠性磁保持继电器，过载能力强;
采用射频和动态加密算法，保密性强，数据可靠。