货架是商店营业厅中展示和放置近期拟销商品的橱、架、柜、箱等各种器具。近年来，各地的商店为了适应新的形势，提高自己的竞争能力，努力对营业厅的展示效果进行了普遍的调整，货架、柜台等主要的商品陈列器具有的进行了改装，有的置办了新柜架，使营业厅的面貌焕然一新。
(1)、货架是一种框架结构，可以充分利用仓库空间，提高存储容量的利用率，扩大仓库的存储能力。
(2)、货架存放的货物互不挤压，物料损耗小，能保证物料功能完好，减少货物损耗。
(3)、货架上的商品易取易检易量，可先进先出。
(4)、为保证储存货物的质量，可采取防潮、防尘、防盗、防损坏等措施，提高材料的储存质量。
(5)、许多新货架的结构和功能有利于完成仓库的机械化和自动化管理。
把商品布置得井井有条，使顾客一目了然，把商品信息快地传递给顾客，通过商品的感性展示，激发并加强购买的决心；同时也是售货员向顾客提供高水准的服务的基本经营设施。不论是柜式货架、橱式货架、箱式货架、吊杆货架等都是用来放置不同的商品，方便顾客挑选的。
搁板式货架通常均为人工存取货方式，组装式结构，层间距均匀可调，货物也常为散件或不是很重的已包装物品（便于人工存取），货架高度通常在2.5m以下，否则人工难以触及（如辅以登高车则可设置在3m左右）。
单元货架跨度（即长度）不宜过长，单元货架深度（即宽度）不宜过深，按其单元货架每层的载重量可分为轻、中、重型搁板式货架，层板主要为钢层板、木层板两种。