随着用户体验时代的到来，产品设计的天秤座也倾向于用户研究。随着科学技术的进步和生活水平的提高，人们对产品的要求越来越高。这也对产品设计提出了更高的要求：不仅要提高产品的美感，还要提高功能和用户体验。为了实现这一目标，我们需要做好用户研究。产品设计应以消费者需求为出发点，这也是工业设计公司通过实战总结出来的经验。
众所周知，智能机器人现在非常流行。过去，传统的检查任务是要求检查员每天按时到高压设备现场进行检查，观察设备运行情况，收集大量运行数据，不仅劳动强度高，而且危险性大，这给变电站的日常维护带来了一定的困难。基于这种情况，工业设计公司设计并开发了智能检测机器人。在设计智能检测机器人时，以用户需求为出发点，做好产品定位。在设计机器人之前，我们不仅要调查统计数据作为用户实际需求的参考，还要观察机器人设计比较同类型产品的市场分布、主要特点和缺点。从用户的角度来看，放弃个人偏见，把自己当成用户，想象自己需要的产品是什么样的，哪些方面可以改进。在产品设计过程中，我们需要学会确定选择，放弃用户提出的设计方案。