出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
为什么雨天接收KU信号效果变差 Ku信号被雨（雪、雾）水衰减（俗称雨衰）的现象，是接收卫星电视节目时经常遇到的问题，雨量越大，接收效果越差。一般来说，中雨（3-15 mm/h）以下，轻则使图像受干扰，严重时出现马赛克画面；大雨（15-60 mm/h）或大暴雨（60 mm/h以上）会中断接收。经过反复测试、对比后发现，造成Ku信号而衰的主要原因，是雨水积聚在天线的反射面和馈源口上，尤其是凝结成水珠后，对Ku信号产生强烈的散射而衰减，使接收效果变差。与之相比，对C波段信号影响不大。
卫星天线是接收卫星信号的主要设备，要始终能够稳定对准接收到定位于东经92.2°赤道上空的中星9号卫星的下行信号，才能很好收看电视节目。选取天线安装地点时要注意以下几点：
1、卫星天线口面接收卫星信号的正前方要空旷，不能有遮挡或可能发生的遮挡；
2、避开微波塔、电信塔、高压输电线路等可能产生干扰信号的地点；
3、避开风口和车辆频繁经过的地方；
4、应充分考虑避雷要求，将天线安装在避雷针防护范围之内，建议低于周围建筑物高度，如安装在屋檐下且成人伸手够不着的较高地方，尽量避免安装于屋顶（屋顶有长期有效避雷装置的除外）
5、如果使用的地盘式基座，要选择坚固可靠的地方固定卫星天线基座，且天线口面接收卫星信号前方始终不能有遮挡；
6、要尽量与户户通机顶盒安放位置以及电视机保持较近距离（10米以内，馈线越短衰耗越小），以免馈线过长（超过20米）信号衰耗过多，正常接收概率会降低。
公司拥有一支极具经验的管理、施工团队。公司全体同仁本着“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神，在卫星电视领域内取得了不俗的业绩，深受各专业领域及终端客户的广泛好评及信赖。我们以精益求精为工作目标，以提高用户满意度为宗旨，全力打造卫星电视行业诚信品牌。我们将以专业的技术力量和一丝不苟的从业精神为客户提供良好的卫星电视天线安装和售后服务。