程序麻将机开机时，某一方向的升降台不停的升降，或者不升降，故障排除方法：检查所在故障方向的圆形升降感应控制器的线束是否断开或者脱落；叠牌有时会不正常，会停掉，断断续续。故障排除方法：检查光控灵敏度，具体方法：用毛刷清理掉光控上面的灰尘，用螺丝刀调节光控位置；骰子按钮有效，但电机不转。故障排除方法：检查骰子盘的微动小电机是否脱落；开机链条停不下来。处理方法：检查链条光控和白色塑料套是否到位。
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程序麻将机的大小根据桌面的大小分为二类：81公分桌面（小桌面）的，86公分桌面（大桌面）程序机。程序麻将机的工作原理：程序麻将机其麻将牌是带有磁性的，麻将牌在转盘里由大转盘洗牌，在进平牌口有一个旋转的圆形带磁性的吸牌轮的转动，把每一张带磁性的麻将牌吸附传送到麻将机输送轨道你，然后，有输送皮带把麻将牌传送到升降台，叠成二层，再由推杆按数分配送往四个方向的升降台。待四面的牌够数后，由推拉操纵电机，将叠好的牌墩分别推出同时升到桌面的四个方向位桌面上去。
程序麻将机根据其结构分为一体机和改装机。一体机就是原厂一体机，出场都已经自带程序，无须安装，买回去以后，插电即用。一体机有：战神麻将机，三杰麻将机，KOK麻将机，天虎麻将机，金汇麻将机，作用自动帮您洗好麻将牌；改装机就是在任何一台普通麻将机上通过改装安装程序系统的麻将机。通常有：三杰便装机，天虎便装机，KOK便装麻将机，金汇便装麻将机等。