按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的，但如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。
看病是一件非常消耗时间、精力、金钱的事情，尤其是一些疑难的病症或是重症疾病，通常要定期的前往医院挂号看诊，然而对于这些病症患者来说更需要的是专家医生的看诊，一般医院里专家坐诊时间短，病患多，往往很难挂上号，也让很多的患者为此心烦，花费了时间精力不说，还可能没法在专家坐诊当天看上病。
若手机号码错误将无法取号。
若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致， 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名，若可证明不一致的原因是由于操作失误所致， 可由收费处主管审核确认后予以取号。
部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
医生停诊了怎么办？
预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。
当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约（原预约号自动作废），患者可选择其他医生预约或改约。
医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。