防火卷帘门主要用于大型超市(大卖场)、大型商场、大型专业材料市场、大型展馆、厂房、仓库等有消防要求的公共场所。当火警发生时，防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下(下行)，从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。 在某些场合，建筑内不配备消防中央控制系统，防火卷帘门仅借助于防火卷帘门的消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至防火卷帘门的消防控制电器箱。 在停电的情况下，只能通过拉动铁链将防火卷帘门放下。防火卷帘门配备的手动，只能单向放下，不能提升。 防火卷帘门的制作要求较高，即要求整个系统能经受一定时间的1100°左右高温考验，防火卷帘门的耐火时间是防火卷帘门的主要指标。
如何维护防火卷帘门？ 1、手控检查：在按钮操作上升(或下降)过程中，操作人员应密切注意卷帘门应上升(或下降)到端部位置时能否自动停车，若不能，应迅速手动停车，且必须待限 位装置修复(或调整)正常后方可重新操作。 2、自控检查：燃着的香烟等烟源使系统中任一烟感动作时，自动装置将发出报警信号，同时自动启动卷帘门电控系统两次下滑关闭卷帘门。卷帘门一次下滑至离 地面1.2米左右停车，延时90秒左右，再自动启动卷帘门全部关闭。 3.防火卷帘门应建立按期保养轨制，并做好每樘卷帘的保养记实工作，存案存档。 4.长期不启闭的卷帘半年必需保养一次，内容为消除尘圾，涂刷油漆，对传动部份的链轮滚子链加润滑油生同等。 5.检查电器线路和电器设备是否损坏，运转是否正常，能否符合各项指令，如有损坏和不符要求时应立刻检验。
第三点是要做好预防外物侵蚀的措施。 由于伸缩门主要是由铝合金型材、不锈钢材料等制成的，虽具有一定的耐腐蚀性能，但还是要做好相关的预防措施。使用过程中要尽量避免酸性物质、碱性化学物质接触，以避免损坏表面。 后是注意对伸缩门的五金件的保养。
卷帘门维修方法： 检查电路板是否有损伤。比如：固定针是不是松动，设备连接是不是错误，组建是不是故障等等。维修人员根据用户提供的现象可以迅速分析出故障，并加以检测。 卷帘门控制系统大多采用电磁继电器作为控制器，继电器触点开关会产生明显的“滴答”声。作为无声，在确定继电器驱动电机无故障，可以确定继电器坏。