4月13日，上海连续9日新增阳性感染者病例数过万，疫情防控所面临的形势依旧严峻。此前一天，国家卫健委消息称，上海市疫情仍处于快速上升期，社区传播尚未得到有效遏制。 上海与疫情的决战到了紧要的时刻，电商平台们也迎来了一次重要考验，美团、京东、唯品会、顺丰等电商或物流企业从各地增援人员或物资，一方面帮助上海恢复运力，保障供应；另一方面，也增加上海的物资储备，缓解时下的燃眉之急。
