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产品信息
1、云呼叫中心系统的优势
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云呼叫中心是伴随云计算的应用而产生的,起步相对较晚,在国内用户数量增长迅速但仍然落后于传统呼叫中心,但随着国内企业信息化的普及应用,云计算基础应用的成熟发展,市场对云呼叫中心的优势
黄先生
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2021-12-09 09:48
2、电话机器人如何提高转化率的
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智能电话机器人可以自动拨打电话,每天拨打电话量在3000通以上,是人工拨打效率的10-20倍,ai智能电话机器人在进行服务的同时还能根据客户的问题进行智能应答,语音识别迅速,准确判
黄先生
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2021-12-09 09:30
3、电话机器人是怎么杀死”骚扰电话的
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垃圾短信、诈骗电话,对于我们每个普通人都不陌生,骚扰电话我们就更熟悉了。在“骚扰电话”热度居高不下的当下,一些媒体将矛头指向了“电话机器人”。那么,真的是电话机器人导致更多的骚扰电
黄先生
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2021-12-09 10:06
4、朗深UniMedia中间件助某航空商务公司呼叫中心升级扩容
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呼叫中心中间件,也被称为“CTI中间件”、“呼叫中心开发包”、“呼叫中心SDK”、“呼叫中心二次开发工具”。呼叫中心中间件是位于“电话交换硬件”和“用户业务软件”中间的软件开发包,
黄先生
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2021-12-09 10:00
5、多媒体呼叫中心的作用
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呼叫中心是通过电话等通信方式来为客户提供各种各样的服务。呼叫中心是一个不与客户直接见面而进行客户服务及客户关系管理(CRM)系统。它的主要特点是通过电话、传真、邮件、e-mail、
黄先生
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2021-12-09 07:12
6、智能客服系统的质检指标
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质检是对客服的工作内容进行检测,或找到服务中的漏洞,进行纠正提高服务水平,智能客服系统拥有语音识别的技术、人工智能和大数据技术通过自动对客服工作情况进行质检。那么智能客服系统的质检
黄先生
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2021-12-09 07:18
7、iSoftCall软交换中间件
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什么是软交换软交换技术区别于其它技术的显著特征,也是其核心思想的三个基本要素是: 1)开放的业务生成接口。软交换提供业务的主要方式是通过API与“应用服务器”配合以提供新
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2021-12-09 07:24
8、呼叫中心的功能
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呼叫中心,又称客户服务中心,起源于20世纪30年代,初是把用户的呼叫转移到应答台或者专家处。此后,随着要转移的呼叫和应答增多,开始建立起交互式语音应答系统,这种系统能把客户部分常见
黄先生
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2021-12-09 07:33
9、使用智能客服机器人的好处
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客服对于一个公司的售前售后来说是非常重要的,直接影响成交量,甚至公司的形象。明显的就是电商的各种客服,比如淘宝的客服等等。现在的公司也越来越多的开始使用智能客服机器人,比如个航旅公
黄先生
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2021-12-09 08:42
10、智能客服机器人的发展趋势
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智能客服机器人是聊天机器人的一种,指的是在售前咨询、产品服务、售后维护、投诉管理等客服工作中使用了人工智能技术的智能客服系统。随着人工智能技术在客服行业的应用日趋成熟,智能客服的概
黄先生
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2021-12-09 08:45
11、电话机器人的特点
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近些年AI技术领域的发展可谓日新月异,智能语音、智能服务、智能家居、智慧医疗等全景覆盖给人们的衣食住行带来了大大的便利。国家发布《新一代人工智能发展规划》,提出了面向2030年我国
黄先生
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2021-12-09 07:42
12、基于UniMedia电话语音中间件的医院电话回访解决方
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iSoftCall电话语音产品采用灵活的部署方式,为互联网电话应用提供二次开发支持,广泛用于构建医院电话回访应用。iSoftCall是基于朗深UniMedia中间件产品的“互联网电
黄先生
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2021-12-09 09:09
13、呼叫中心中电话机器人话术与IVR菜单的混合式交
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智能呼叫中心的建设,通常会引入电话客服机器人。电话机器人引入之后,一部分对话过程可以通过对话机器人来实现,但是,在某些应用场景下,还是需要使用传统的IVR按键来完成交互。那么,有没
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2021-12-09 10:18
14、智能客服系统能做什么
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网络的发展趋势让越来越多的企业选择使用智能客服系统,很大的原因就是使用起来比较方便,并且可以根据自动应答来为公司节约绝大多数人力成本。 智能客服是一个有着人的大脑,可以进
黄先生
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2021-12-09 10:36
15、智能客服的作用及分类
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一般情况下,一个智能客服的作用就是:一个客服的机器人负责回答客户的一些高频简单问题,将疑难问题交给人工客服团队来回答。那这个一定比例是多大比例呢?我这边写了一个百分之X,也就是说这
黄先生
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2021-12-09 07:45
16、智能呼叫中心的应用
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呼叫中心又名企业联络中心。早期的呼叫中心应用就是今天咱们常见的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题,如咨询、投诉、建议等。随着现代科技的进步呼叫中心
黄先生
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2021-12-09 07:54
17、智能客服系统的选择
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如何挑选智能客服系统? 稳定性建一座高楼得打好地基,客服系统的稳定性就如同地基一样,是展开客服工作的基础,如果稳定性达不到要求,经常掉消息、延迟消息,不仅仅会导致客服难以
黄先生
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2021-12-09 10:24
18、智能机器人呼叫中心
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呼叫中心bai,其实说白了也就是客服中心,客服的概念从很早在国内就有了,呼叫中心对于服务型企业一直是重要的客户服务系统,在帮助企业服务客户的同时也在不断的自我发展。随着企业业务水平
黄先生
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2021-12-09 10:30
19、电话机器人的分类及应用场景
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人工智能AI技术,在呼叫中心主要应用在“电话机器人“和“智能语音质检”两个领域。电话机器人能够为呼叫中心节省大量的人力成本、为客户提供更长的服务时间。智能语音质检则通过对通话文字的
黄先生
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2021-12-09 09:21
20、AI人工智能语音系统电话机器人
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当你在接到一个销售电话的时候,你能听出来是真人声音还是机器人的声音吗?现在已经有很多电话是由企业的机器人打过来,且声音与真人无异,这些语音机器人就是人工智能时代下的产物。 
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2021-12-09 11:00
21、朗深技术致力于呼叫中心中间件的国产化进程
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近年来,操作系统和应用中间件的国产化越来越深入,目前操作系统主要有红旗Linux、银河麒麟、中标麒麟以及共创Linux桌面操作系统等,具有中国自主知识产权的操作系统可以有效的打破国
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2021-12-09 08:57
22、消防调度系统的特点
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消防队伍在现场指挥中普遍使用对讲机沟通联络,现场和指挥中心通常使用大功率电台联系,某些消防队伍还装备了音视频指挥终端。 在一些大的救灾场所通常除消防部门外,还会有公安、卫生、电力
黄先生
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2021-12-09 09:45
23、ASS-24B1-AT-1000湖南长天通信科技有限公司
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12元
产品详情[ADSS光缆简述]:ADSS光缆又称全介质自承式光缆,即光缆所用的材料是全介质(非金属)材料,自承式是指光缆自身加强构件能承受自重及外界负荷,无需架设钢绞线。由于是在电力
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湖南长天通信科技有限公司
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2022-01-13 19:15
24、ASS-24B1-AT-800湖南长天通信科技有限公司
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8元
产品详情[ADSS光缆简述]:ADSS光缆又称全介质自承式光缆,即光缆所用的材料是全介质(非金属)材料,自承式是指光缆自身加强构件能承受自重及外界负荷,无需架设钢绞线。由于是在电力
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湖南长天通信科技有限公司
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2022-01-13 19:06
25、供应ASS-24B1-AT-700湖南长天通信科技有限公司
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7元
产品详情[ADSS光缆简述]:ADSS光缆又称全介质自承式光缆,即光缆所用的材料是全介质(非金属)材料,自承式是指光缆自身加强构件能承受自重及外界负荷,无需架设钢绞线。由于是在电力
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2022-01-13 19:24
26、ASS-24B1-AT-600湖南长天通信科技有限公司
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6元
产品详情[ADSS光缆简述]:ADSS光缆又称全介质自承式光缆,即光缆所用的材料是全介质(非金属)材料,自承式是指光缆自身加强构件能承受自重及外界负荷,无需架设钢绞线。由于是在电力
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湖南长天通信科技有限公司
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2022-01-13 19:27
27、ASS-24B1-AT-PE-500湖南长天通信科技有限公司
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5元
产品详情[ADSS光缆简述]:ADSS光缆又称全介质自承式光缆,即光缆所用的材料是全介质(非金属)材料,自承式是指光缆自身加强构件能承受自重及外界负荷,无需架设钢绞线。由于是在电力
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2022-01-13 19:18
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