岗位职责：

为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、的服务，竭诚服务，殷勤待客，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

任职资格：

普通话流利，五官端正，行为落落大方，

工作时间：主班上二休二（白夜休休）

副班为上六休一（早晚班、无夜班）