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湖北拓深物流有限公司

武汉 - 黄陂运输 - 物流

15071077788

欢迎来电咨询(服务时间:09:00-17:00)
职位描述
  • 湖北拓深物流有限公司_招聘_客服3-5k包吃住_3人

  • 工作地点:黄陂 招 3 人
  • 五险一金包住包吃

岗位职责:

1、受理客户的物流问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并进展直至解决;

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间:8:30-18:00 包吃包住

招聘职位
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