岗位职责：

主要负责宁夏境内软件产品的售后服务、软件后台维护、故障处理、协助市场经理进行业务开展等工作。

1、前期协调:软件平台合作意向达成后，需要与客户进行沟通，了解客户的关注点和需求点，包括前期部署所需要的相关信息材料，进行收集整理，反馈到实施部门开展工作；

2、现场与服务:实施过程中，配合技术人员完成培训、数据录入等工作，对客户出现的问题给予及时地回应和解决，并项目进展情况，定期反馈到技术支持人员；

3、协助市场拓展:新业务的市场扩展过程中，需要配合市场人员搜集、、记录、反馈相关信息，给市场人员提供必要的支持；

4、行政工作:完成部门的行政事务性工作，包括会议准备、会议记录、简单文件的起草以及其他部门事务性工作的配合、协调等。

任职要求:

1、大专以上学历；

2、应届毕业生也可；

3、工程、计算机、中文等相关专业可优先录取；

4、具备一定的商务沟通、写作和学习能力；

5、细心、踏实、好钻研，抗压能力强；

6、性格成熟程度高，具有较高的职业素养；

7、能够适应短途出差。