1、遵守公司各项规章制度，严守劳动纪律，不违章作业；
2、负责根据服务入厂实际情况，对于服务客户进行电话满意度回访；
3、负责对保有客户进行电话预约维修及保养招揽；
4、负责配合售后不定期的活动；
5、熟练掌握OFFICE办公软件等；
6、处理初期客户投诉；
7、服从领导安排的其他工作，发现问题及时汇报并及时解决；
8、有114、10086等话务中心工作经验者优先。
